Política de Cookies
Versión 1.1 — Vigente desde el 14 de mayo de 2026
Esta política explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles usamos en AyoGO, para qué las usamos y cómo puedes controlarlas.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o si ya iniciaste sesión.
Además de cookies tradicionales, AyoGO usa tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que funcionan de manera similar pero se almacenan directamente en tu navegador sin fecha de expiración automática.
AyoGO es una Aplicación Web Progresiva (PWA) y utiliza principalmente almacenamiento local en lugar de cookies tradicionales. A continuación se detalla cada tecnología:
Dónde: localStorage + Cookie httpOnly
Para qué: Mantener tu sesión activa para que no tengas que iniciar sesión cada vez. Contiene un token seguro (JWT) con expiración automática.
Duración: Hasta que cierres sesión o expire el token (7 días)
Dónde: localStorage
Para qué: Recordar los productos que agregaste al carrito aunque cierres la app o recargues la página.
Duración: Hasta completar o cancelar el pedido
Dónde: Servidor AyoGO (Supabase)
Para qué: Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos. Solo se almacena si aceptas recibir notificaciones.
Duración: Hasta que desactives las notificaciones
Dónde: localStorage
Para qué: Recordar configuraciones como el idioma o preferencias de visualización.
Duración: Indefinida hasta que limpies el almacenamiento del navegador
Dónde: Dominio de Mercado Pago
Para qué: Necesarias para procesar pagos de forma segura. Solo se activan cuando inicias el proceso de pago.
Duración: Según política de Mercado Pago
Dónde: Dominio de Supabase
Para qué: Gestión de la conexión con la base de datos y autenticación segura.
Duración: Duración de la sesión
AyoGO integra servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
Mercado Pago
Procesamiento seguro de pagos y prevención de fraude
mercadopago.com.mx/privacidad
Supabase
Infraestructura de base de datos y autenticación
supabase.com/privacy
Vercel
Alojamiento web y optimización de rendimiento
vercel.com/legal/privacy-policy
AyoGO no tiene control sobre las cookies establecidas por estos terceros. Consulta las políticas de privacidad de cada proveedor para más información.
AyoGO no utiliza:
Tienes varias formas de gestionar las cookies:
📱 Desde la app AyoGO
Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Esto elimina el token de notificaciones de nuestros servidores.
🌐 Desde tu navegador
Puedes limpiar el almacenamiento local y las cookies desde la configuración de tu navegador:
📧 Solicitando eliminación
Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos enviando un correo a contacto@ayogo.mx ejerciendo tus derechos ARCO conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al usar AyoGO, aceptas el uso de las cookies y tecnologías descritas en esta política. Las cookies esenciales no requieren consentimiento adicional ya que son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
Para las cookies opcionales (notificaciones push), solicitamos tu consentimiento explícito a través de la plataforma. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento como se describe en la sección anterior.
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas tecnologías o servicios. Los cambios se notificarán a través de la app con al menos 10 días de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en ayogo.mx/cookies.
Para preguntas sobre esta política: contacto@ayogo.mx
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Versión 1.1 — 14 de mayo de 2026